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「Home Party Tour 2022」東京公演 2日目 チケット払戻方法について

2022.03.25

平素よりフレデリックを応援頂き、誠にありがとうございます。  
この度「Home Party Tour 2022」東京公演2日目に関しまして、3月16日夜に発生した福島沖を震源とする地震の影響によりご来場ができなくなってしまった方へ、チケットの払い戻し詳細をご案内させていただきます。
ご返金は、東北・山形・秋田新幹線など、【交通機関の運行障害が発生した地区にお住まいのご住所の方のみ】とさせていただきます。
払戻しをご希望のお客様に関しましては、お手持ちの電子チケットはもぎらないようお願い致します。  
【払戻対象公演】 フレデリック Home Party Tour 2022 2022年3月17日(木)渋谷 CLUB QUATTRO  
【チケット払戻のご案内】 ご希望のお客様につきましては、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。  払戻期間:3月26日(土)10:00~4月3日(日)23:59  
※もぎり済の電子チケットは払戻返金の対象外となります。未もぎりのチケットのみ対象となりますので、ご注意ください。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。  


 ■イープラスにてご購入されたお客様  払戻期間内にe+からメールお送りさせていただきます「払戻申請受付フォーム」より【居住地証明書(ご住所が確認できる証明書)】の画像を添付のうえご連絡ください。
 [ご注意] ※スマチケ画面からの払戻申請はできません。上記「払戻申請受付フォーム」からの申請のみとなりますのでご注意ください。
※【居住地証明書(ご住所が確認できる証明書)】を添付されなかった場合や、指定の地域以外の証明書を添付された場合も、払戻はできません。予めご了承ください。 なお、複数枚のチケットを払戻ご希望の場合は、居住地証明書も枚数分お送りください。
※払戻し希望の「公演日/枚数」を明記のうえ、申請をお願いいたします。
※もぎり済の電子チケットは払戻しの対象外となります。 未もぎりのチケットのみ対象となります。
※払戻期間を過ぎますと払戻し手続きはできなくなります。
※払戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。  
払戻申請受付期間  2022/03/26(土)10:00 ~ 2022/04/03(日)23:59まで  

■チケプラトレードにてご購入されたお客様 払戻期間中に、下記アドレス宛に【払戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。
secure_tixplus@cc.plusmember.jp  
[必要事項] 下記必ずご明記ください
・お名前 ・電話番号 ・Plus member ID ・メールアドレス ・アーティスト・イベント名 ・払戻希望公演 ・払戻希望枚数  
※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。
※メール件名に『フレデリック 払戻しの件』とお書き添え願います。
※現住所がわかるものの添付をお願いいたします。
※画像は複数枚添付いただきましても問題ございませんが、 1MB(メガバイト)以下になるよう、サイズ調整をお願いいたします。  
<FAQ・お問い合わせ> チケプラ  

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